4 причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке

Почему нет звука на компьютере или ноутбукеКомпьютерная диагностика напоминает медицинскую: чтобы устранить проблему, сначала требуется выяснить причину. В начале поиска проще исключить самые банальные.

Звук на ПК пропал из-за отключенных динамиков

В Windows 8 проверьте, включены ли динамики, переместив курсор в нижний правый угол монитора. Выберите опцию «Поиск» и вбейте запрос «Настройка громкости». Если кнопка настройки выглядит как динамик с перечеркнутым кругом – звук отключен. Не лишним будет нажать на сам значок и посмотреть, не поставлена ли громкость на минимум. В таком случае ползунок поднять.

Пользователи Windows 10 могут найти регулятор громкости на Панели задач. Поставьте громкость на максимум, передвинув ползунок вправо.

Регулировка громкости в Windows 10

У некоторых компьютеров есть внешние регуляторы громкости на корпусе, в которых можно отключить звук или поставить на минимум. Кроме того, на компьютере можно установить сторонние программы для управления громкостью, например, Volume2 или Realtek HD Audio, идущую в комплекте с драйверами. Уровень громкости в них тоже следует проверить.

Неисправные колонки

Убедиться в исправности колонок легко – подключите их к другому устройству. Также не помешает проверить исправность розетки для подключения колонок.

Проблема с проигрывателем. Чтобы исключить проблему с аудио- или видеопроигрывателем, нужно открыть файл в разных программах. Если в другом проигрывателе громкость появилась, то неисправность возникла либо из-за настроек самой программы, либо из-за устаревшей версии кодеков. Переустановка проигрывателя и/или обновление кодеков устранит проблему.

После всех манипуляций приступайте к более глубокой диагностике. Запустите встроенное средство устранения неполадок в Windows.

Программа устранения неполадок самостоятельно ищет и устраняет обнаруженные проблемы со звуком.

О том, что делать если не воспроизводится музыка ВКонтакте читайте тут.

Запустите ее, набрав в поиске Windows запрос «Устранение неполадок воспроизведения звука». В Windows 8 зайдите в Поиск, переместив курсор в нижний правый угол монитора. В Windows 10 Поиск находится рядом с меню «Пуск».

Поиск в Windows 10

Динамики не установлены как устройство по умолчанию. Введите «Изменение системных звуков» в поиске Windows и кликните на появившийся результат. Перейдите на вкладку «Воспроизведение». В окне появится список устройств. Если их несколько, поставьте динамики как устройство по умолчанию.

Пропал звук на ноутбуке из-за неисправной аудиокарты

Звуковая или аудиокарта – устройство, позволяющее записывать и проигрывать звук на персональных компьютерах.

Чтобы узнать состояние аудиокарты в Windows 8, снова воспользуемся поиском. Проведите курсор в нижний угол монитора и кликните «Поиск». В строке введите «Диспетчер устройств» и кликните на него в результатах поиска. Далее клик на «Звуковые, игровые и видеоустройства».

 

В Windows 10, «Диспетчер устройств» легко найти в меню «Пуск» – ввести фразу для поиска, а потом кликнуть на «Диспетчер устройств».

Аудиокарта должна отображаться в списке устройств. Если ее там нет, возможно, она не установлена. В таком случае, изучите документацию к компьютеру.

Обратите внимание, что на большинстве ноутбуков вместо звуковой платы указан интегрированный звуковой процессор.

Если аудиокарта в списке, но на названии отображается желтый вопросительный знак, то она работает некорректно. Кликните на нее правой кнопкой, далее пункт «Свойства», а в открывшемся окне выберите вкладку «Общие». В поле «Состояние устройства» размещается либо сообщение о том, что карта работает нормально, либо об ошибке в работе.

Звука на ПК нет по причине устаревших драйверов

Звуковой драйвер – программа, позволяющая операционной системе работать с аудиокартой или интегрированным звуковым процессором. Когда драйвер поврежден, не установлен или его версия устарела, оборудование работает некорректно. Есть несколько способов обновить драйвера в Windows.

  • Через сервисы самой Windows.
  • С диска, идущего в комплекте со стационарным компьютером или ноутбуком.
  • Самостоятельно загрузить из сети.

В Windows 8 и 10, чтобы найти и установить драйвер с помощью операционной системы, зайдите в «Диспетчер устройств», найдите аудиокарту и кликните на нее. Перейдите на вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Обновить драйвер».

Обновление аудио драйвера в диспетчере устройств

Драйвер можно установить с диска, шедшего в комплекте с устройством. При этом нужно иметь в виду, что версия драйвера на диске может быть устаревшей. Скачайте новейшую версию на сайте производителя.

Используйте программы, сканирующие компьютер и определяющие, какие драйвера нуждаются в обновлении, DriverPack Solution или Device Doctor. Они самостоятельно находят необходимые драйвера и либо предоставляют пользователю ссылку на скачивание, либо скачивают их сами.


Можно найти драйвер и самому: в «Диспетчере устройств» посмотреть название аудиокарты и найти сайт производителя.

Конфликт оборудования. Подумайте что вы делали последним перед тем, как выключился звук. Устанавливали какую-то программу или драйвер? Возможно, произошел конфликт оборудования и стоит провести восстановление системы (см. Как установить Windows на Lenovo).

Компьютерный вирус. Случается так, что компьютер не воспроизводит звук, потому что заражен вирусом. Скачайте пробную версию антивируса например DrWeb Cureit и проверьте им компьютер желательно в безопасном режиме.

Устройство воспроизведения не активировано в BIOS

Аудиокарта включена в BIOS по умолчанию, зайдите в BIOS и перейдите в раздел Integrated Periferals (в разных версиях настройка может находиться в другом разделе).

Включение аудио в Биос
В нем отыщите аудиоустройство и значение рядом с ним. Disabled – означает отключено. Поменяйте значение на Enabled и сохраните изменения нажатием F10+enter.

Помните, что изменения в BIOS – последнее средство. Если не уверены в том, что делаете, лучше обратитесь в сервисный центр.

Другое последнее средство – переустановка операционной системы, но к нему стоит прибегать, только если меры по устранению неисправности не дали результата.

Читайте также:

  • 4 способа узнать характеристики компьютера4 способа узнать характеристики компьютера Знание характеристик компьютера позволит пользователю понять, насколько комфортной будет работа с этим устройством и какие функции оно способно выполнять. Знание характеристик компьютера […]
  • Синий экран смерти WindowsПричины появления синего экрана смерти Windows Большинство пользователей популярной ОС приходят в замешательство, когда видят перед собой “синий экран смерти”. Неудивительно, ведь это редкое явление, к тому же, сразу следует […]

Отправить ответ

5 Комментарий на "4 причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке"

Подписаться на:
avatar
Марина
Гость

А что делать, если подключении наушников работает только один динамик? Наушники исправны, проверяла, подключаю колонки – работают обе.

Карина Аблаева
Гость

Да, было у меня тоже такое, звук пропадал на ноуте. удалила драйвера на звук, установила новые, теперь все хорошо!

Дмитрий Васильев
Гость

Долго мучился с такой же проблемой, пока не набрёл на эту статейку. Огромное спасибо за информацию.

Надежда Большакова
Гость

Добрый день, прочитала статью, вроде описаны многие причины неисправностей в плане звука. У меня один раз ноутбук тоже отказывался воспроизводить звук, мы приглашали знакомого программиста, он смотрел все настройки и не понял причины неполадок. В итоге пришлось откатить компьютер до заводских настроек, для меня было большой потерей, но поле отката звук появился. Скажите, с чем это может быть связано, если компьютер не падал, не бился и прочее прочее такое с ним не происходило?

Михаил
Гость

Возможно, в настройках аудиокарты выставлен баланс на один канал. Но также, может быть, дело самих в наушниках. Разъем у них “джек 3,5”, но распределение каналов не стандартное. Такое очень часто встречается на наушниках (гарнитурах) от китайских телефонов. У меня лично такие. В телефоне работают отлично, а в плеере и ноуте, только один канал.

wpDiscuz