ВКонтакте – крупнейшая русскоязычная социальная сеть с многомиллионной аудиторией, подарившая своим пользователям возможность бесплатного обмена мгновенными сообщениями, просмотра различных публикаций и видеороликов, прослушивания музыки и множество других полезных функций.
В сегодняшней публикации внимание будет уделено именно вопросам воспроизведения аудиокомпозиций VK – на серверах социальной сети их хранится больше, чем где бы то ни было. Но рассматриваться будут не преимущества пользования разделом аудиозаписей ВКонтакте, а проблема отсутствия звука на компьютере или попросту возможности воспроизведения желаемой композиции.
В ходе изучения нижеизложенной информации, вы узнаете, почему не проигрывается музыка ВКонтакте и что можно сделать для самостоятельного решения возникшей трудности.
Содержание:
Одна из наиболее распространенных причин появления проблем с воспроизведением музыки ВК сводится к отсутствию Flash Player, наличию устаревшей версии либо неправильным настройкам внутри программы.
Перейдите на сайт adobe.com и скачайте актуальную версию Flash Player. Что касается настроек, рекомендации следующие:
По результатам проделанных действий, ВКонтакте получит разрешение на использование кэша компьютера, что минимизирует сложности с воспроизведением, особенно если вы прослушиваете преимущественно одни и те же композиции.
Нередко проблемой воспроизведения музыки онлайн, в том числе и в социальной сети ВКонтакте, становится низкая скорость интернета. Если вы пользуетесь высокоскоростным интернетом и скорость внезапно ухудшилась, свяжитесь со службой поддержки вашего провайдера и уточните причину.
Аналогичные рекомендации и для пользователей, заходящих ВК с мобильного устройства или через специальное приложение: при обычном GPRS/EDGE соединении рассчитывать на нормальное воспроизведение онлайн не приходится – только Wi-Fi или 3G.
В соответствии с усредненными статистическими данными, для комфортного прослушивания аудиозаписей в социальной сети VK скорость соединения должна составлять от 200-300 Кбит/с.
Нередко причиной проблем со звуком являются «слетевшие» драйвера. Чтобы проверить, все ли нормально с программным обеспечением, попробуйте открыть любой музыкальный файл, хранящийся на жестком диске. Если музыка проигрывается, переходите к следующему разделу инструкции.
При отсутствии звука, самым простым и правильным решением будет следующее: вы заходите на сайт производителя своего ноутбука или звуковой карты компьютера, находите через специальную поисковую форму модель устройства, загружаете последнюю версию драйвера и выполняете его установку.
Звук может исчезнуть из-за вирусов, повредивших драйвера или попросту заблокировавших возможность воспроизведения музыки.
Прежде всего, запустите установленное на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение, выполните полное сканирование и позвольте программе уничтожить обнаруженные угрозы. После этого выполните рекомендации из раздела о проблемах с драйверами.
Также воспроизведение музыки ВКонтакте может блокироваться самим антивирусом. Чтобы убедиться в этом, временно отключите защиту и попробуйте включить композицию (см. Как отключить автозапуск программ).
Инструкция по отключению следующая (порядок действий рассмотрен на примере популярного антивируса Avast, для других представителей этой категории инструкция аналогичная):
Выберите подходящий вариант и включите музыку. Если началось воспроизведение, проблема в антивирусе. Доступно 2 варианта решения:
Проблема может крыться непосредственно в выбранном браузере. Затруднения при воспроизведении музыки ВКонтакте практически никогда не возникают у пользователей, предпочитающих Google Chrome – программа обновляется автоматически и имеет встроенный Flash Player.
Пользователям других браузеров, прежде всего, нужно установить актуальную версию флеш-плеера в соответствии с вышеприведенной инструкцией.
Далее можно попробовать очистить кэш (временную память).
Порядок очистки кэша на примере браузера Google Chrome.
В случае с другими браузерами инструкция аналогичная, незначительные изменения могут отмечаться разве что в названии пунктов меню.
Сделайте следующее:
нажмите кнопку вызова контекстного меню (расположена справа вверху, выглядит как 3 горизонтальные полоски);
откройте настройки;
пролистайте страницу вниз и перейдите по вкладке «Показать дополнительные настройки»;
нажмите «Очистить историю»;
отметьте пункт «Изображение и другие файлы, сохраненные в кэше» (название может незначительно меняться в зависимости от версии браузера), с других пунктов галочки снимите;
нажмите «Очистить историю».
Работу проигрывателя могут блокировать различные дополнения к браузеру, предназначенные для защиты пользователя от нежелательной рекламы, к примеру – AdBlock Plus, NoScript.
Чтобы проверить влияние расширений на проигрывание композиций, отключите все установленные дополнения и попробуйте воспроизвести композицию. Если звук включается, все дело в расширениях. Для определения «корня проблемы», поочередно включайте каждое дополнение и проверяйте, проигрывается ли музыка.
Динамики
Музыка может не играть из-за проблем со встроенными динамиками. Попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки. Если началось воспроизведение, проблема найдена. Если звука нет, с большой долей вероятности это свидетельствует о поломке разъема для подключения наушников/колонок. Решить проблему поможет ближайший сервисный центр.
Сбой в самой социальной сети
Если ничего из выше перечисленного не помогло, проблема с большой долей вероятности со стороны ВКонтакте. Очередные технические работы, нарушения элементов функционирования и прочие подобные моменты могут приводить к рассматриваемым сбоям.
Убедиться, что с вашим интернетом, динамиками, драйверами, флеш-плеером и антивирусом все в порядке можно, попробовав включить проигрывание из другого источника. Если файл воспроизводится, остается лишь дождаться, пока ВКонтакте устранит сбой со своей стороны.
Теперь вы знаете, почему не воспроизводится музыка ВКонтакте и сможете успешно справиться с проблемой.
Могу еще добавить, что иногда проблемы возникают из-за установленных расширений для скачивания музыки. Уж не знаю, чем они там мешают контакту: вирусы может быть в них или еще что, но бывает достаточно просто удалить и все опять нормально работает.