Почему не воспроизводится музыка в контакте

Содержание

Музыка ВКонтактеВКонтакте – крупнейшая русскоязычная социальная сеть с многомиллионной аудиторией, подарившая своим пользователям возможность бесплатного обмена мгновенными сообщениями, просмотра различных публикаций и видеороликов, прослушивания музыки и множество других полезных функций.

В сегодняшней публикации внимание будет уделено именно вопросам воспроизведения аудиокомпозиций VK – на серверах социальной сети их хранится больше, чем где бы то ни было. Но рассматриваться будут не преимущества пользования разделом аудиозаписей ВКонтакте, а проблема отсутствия звука на компьютере или попросту возможности воспроизведения желаемой композиции.

В ходе изучения нижеизложенной информации, вы узнаете, почему не проигрывается музыка ВКонтакте и что можно сделать для самостоятельного решения возникшей трудности.

Устаревшая версия Flash Player

Устаревший плагин Flash Player не дает запустить трекОдна из наиболее распространенных причин появления проблем с воспроизведением музыки ВК сводится к отсутствию Flash Player, наличию устаревшей версии либо неправильным настройкам внутри программы.

Перейдите на сайт adobe.com и скачайте актуальную версию Flash Player. Что касается настроек, рекомендации следующие:

  • нажмите кнопку Пуск и зайдите в Панель управления;
  • в списке программ найдите Flash Player;
  • кликните по иконке приложения;
  • в появившемся окне выберите «Хранилище»;
  • отметьте пункт «Разрешить сайтам сохранять информацию».

По результатам проделанных действий, ВКонтакте получит разрешение на использование кэша компьютера, что минимизирует сложности с воспроизведением, особенно если вы прослушиваете преимущественно одни и те же композиции.

Последнюю версию автономного установщика Flash Player скачать можно с официальной страницы Adobe.

Не стабильное интернет — соединение

Низкая скорость интернет соединенияНередко проблемой воспроизведения музыки онлайн, в том числе и в социальной сети ВКонтакте, становится низкая скорость интернета. Если вы пользуетесь высокоскоростным интернетом и скорость внезапно ухудшилась, свяжитесь со службой поддержки вашего провайдера и уточните причину.

Пользователям ADSL со скоростью менее 256 Кбит/сек. и DialUP можно порекомендовать только переход на более современные типы соединения, т.к. перечисленные варианты попросту не способны обеспечить необходимый уровень скорости
.

Аналогичные рекомендации и для пользователей, заходящих ВК с мобильного устройства или через специальное приложение: при обычном GPRS/EDGE соединении рассчитывать на нормальное воспроизведение онлайн не приходится – только Wi-Fi или 3G.

В соответствии с усредненными статистическими данными, для комфортного прослушивания аудиозаписей в социальной сети VK скорость соединения должна составлять от 200-300 Кбит/с.

Поврежденные аудио драйвера

Аудио драйвер в диспетчере задачНередко причиной проблем со звуком являются «слетевшие» драйвера. Чтобы проверить, все ли нормально с программным обеспечением, попробуйте открыть любой музыкальный файл, хранящийся на жестком диске. Если музыка проигрывается, переходите к следующему разделу инструкции.

При отсутствии звука, самым простым и правильным решением будет следующее: вы заходите на сайт производителя своего ноутбука или звуковой карты компьютера, находите через специальную поисковую форму модель устройства, загружаете последнюю версию драйвера и выполняете его установку.

При желании можно использовать программы, позволяющие диагностировать состояние драйверов и находить их в автоматическом режиме, но этот вариант менее предпочтителен.

Вирусы и фаерволы (сетевой экран)

Обнаружен вирусЗвук может исчезнуть из-за вирусов, повредивших драйвера или попросту заблокировавших возможность воспроизведения музыки.

Прежде всего, запустите установленное на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение, выполните полное сканирование и позвольте программе уничтожить обнаруженные угрозы. После этого выполните рекомендации из раздела о проблемах с драйверами.

Также воспроизведение музыки ВКонтакте может блокироваться самим антивирусом. Чтобы убедиться в этом, временно отключите защиту и попробуйте включить композицию (см. Как отключить автозапуск программ).

Инструкция по отключению следующая (порядок действий рассмотрен на примере популярного антивируса Avast, для других представителей этой категории инструкция аналогичная):

  • кликните по логотипу антивируса в трее (нижний угол экрана, справа);
  • в появившемся контекстном меню выберите раздел «Управление экранами Avast»;
  • откроется новое окно с возможностью выбора времени отключения различных компонентов программного обеспечения.

Выберите подходящий вариант и включите музыку. Если началось воспроизведение, проблема в антивирусе. Доступно 2 варианта решения:

  • использовать другую защиту;
  • добавить ВКонтакте в список исключений, после чего антивирус перестанет ограничивать действия, совершаемые сайтом.

Браузеры

Заблокировано расширением в браузереПроблема может крыться непосредственно в выбранном браузере. Затруднения при воспроизведении музыки ВКонтакте практически никогда не возникают у пользователей, предпочитающих Google Chrome – программа обновляется автоматически и имеет встроенный Flash Player.

Пользователям других браузеров, прежде всего, нужно установить актуальную версию флеш-плеера в соответствии с вышеприведенной инструкцией.

Далее можно попробовать очистить кэш (временную память).

Переполненный кэш, в особенности на маломощных компьютерах, может приводить к рассматриваемой проблеме.

Порядок очистки кэша на примере браузера Google Chrome.

В случае с другими браузерами инструкция аналогичная, незначительные изменения могут отмечаться разве что в названии пунктов меню.

Сделайте следующее:

нажмите кнопку вызова контекстного меню (расположена справа вверху, выглядит как 3 горизонтальные полоски);

Чиска кэш в браузере google chrome
откройте настройки;

пролистайте страницу вниз и перейдите по вкладке «Показать дополнительные настройки»;

нажмите «Очистить историю»;

Очистка истории - кэш в google chrome

отметьте пункт «Изображение и другие файлы, сохраненные в кэше» (название может незначительно меняться в зависимости от версии браузера), с других пунктов галочки снимите;

нажмите «Очистить историю».

Дополнения к браузерам

AdBlock Plus заблокировал скрипты ВКонтактеРаботу проигрывателя могут блокировать различные дополнения к браузеру, предназначенные для защиты пользователя от нежелательной рекламы, к примеру — AdBlock Plus, NoScript.

Чтобы проверить влияние расширений на проигрывание композиций, отключите все установленные дополнения и попробуйте воспроизвести композицию. Если звук включается, все дело в расширениях. Для определения «корня проблемы», поочередно включайте каждое дополнение и проверяйте, проигрывается ли музыка.

Как правило, дополнения для блокировки рекламы позволяют включать выбранные пользователем ресурсы в списки исключений. Добавьте туда сайт vk.com.

Динамики

Музыка может не играть из-за проблем со встроенными динамиками. Попробуйте подключить к компьютеру наушники или колонки. Если началось воспроизведение, проблема найдена. Если звука нет, с большой долей вероятности это свидетельствует о поломке разъема для подключения наушников/колонок. Решить проблему поможет ближайший сервисный центр.

Сбой в самой социальной сети

Если ничего из выше перечисленного не помогло, проблема с большой долей вероятности со стороны ВКонтакте. Очередные технические работы, нарушения элементов функционирования и прочие подобные моменты могут приводить к рассматриваемым сбоям.

Убедиться, что с вашим интернетом, динамиками, драйверами, флеш-плеером и антивирусом все в порядке можно, попробовав включить проигрывание из другого источника. Если файл воспроизводится, остается лишь дождаться, пока ВКонтакте устранит сбой со своей стороны.

Теперь вы знаете, почему не воспроизводится музыка ВКонтакте и сможете успешно справиться с проблемой.